进入汛期以来,太平洋财险新乡中支时刻高度关注天气变化,迅速成立大灾应急专项小组,同时通过短信、微信等渠道,向广大客户发送强降雨预警通知及汛期期间设计车辆避灾、救援知识等安全小贴士。7月20日,河南多地遭遇千年一遇强降雨,新乡地区大范围发生水灾,市区内涝严重,截止21日下午公司接水淹车报案量近500件,造成重大财产损失,灾情形势极其严峻。
灾情发生后,中支公司迅速启动大灾应急预案,积极应对。理赔人员延时下班,在一线坚持工作,及时回访报案电话,耐心安抚受灾客户。他们用“最美声音”践行着实干与担当,各项理赔工作有序开展,为客户提供责任、智慧、温度的太保服务。7月21日晚,新乡再次出现强降雨,在大灾面前,公司全体理赔人员舍小家为大家,同心同行,日夜坚守在岗,一线太保人蓝衣为甲,逆行出征,同时间赛跑,同风雨较量,持续为客户提供最优质、快捷的服务。
来源:太平洋财险新乡中支 办公室
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍