为贯彻落实“1+3”系列文件精神,进一步规范宣传和销售行为,维护保险消费者合法权益,落实依规治司、合规经营主体责任,太平洋人寿新乡分公司设计制作《人身险产品违规销售宣传等行为典型案例口袋书》,下发全辖各层级内外勤员工。《人身险产品违规销售宣传等行为典型案例口袋书》内容摘自《河南银保监局办公室关于转发〈人身险产品违规销售宣传等行为典型案例〉的通知》,扉页设计为河南银保监“1+3”系列文件简介,口袋书将违规销售宣传等典型案例逐一列示,为保险从业人员提供了明确的行为规范指引。口袋书下发后,各层级利用早会时间进行使用讲解,内外勤员工反映良好。口袋书的设计制作与下发,进一步提升全员风险防范意识,积极落实监管合规管理要求,积极营造良好的合规风险文化氛围,有效保障公司业务健康稳定发展。为推动河南银保监局“1+3”系列文件及新乡银保监分局相关工作部署,促进各项工作落实到位,太平洋人寿新乡分公司针对专项工作设计制作条幅、海报、口袋书等实物资料,同时制作各层级宣导课件、易企秀、合规订阅号、每周一课等电子资料,通过线上与线下联动,共同营造处处有合规、人人讲合规、事事要合规、时时看合规的良好氛围,进一步规范销售行为、强化内部管理、维护保险消费者合法权益,为促进金融市场稳定发展贡献一份力量。同时,太平洋人寿新乡分公司高度重视销售行为管控,曾制作《保险从业人员行为规范口袋书》、《内控管理要点提示反洗钱工作实操合规台历》。《保险从业人员行为规范口袋书》内容涵盖严格落实基础管理、规范从业人员行为、加强产品宣传管理、其他重要禁止事项、“五虚”治理、预防洗钱犯罪、“扫黑除恶”摸排、侵害消费者权益乱象整治及治理“三假一乱”专项工作、举报有奖等相关内容,明确列出个人违规代价,并提醒保险从业人员“我该怎么做”,配图生动形象、禁止事项描述清晰,为保险从业人员提供了明确的行为规范指引。《内控管理要点提示反洗钱工作实操合规台历》包括“内控管理要点提示”和“反洗钱工作实操”两方面内容,分列台历两面。其中“内控管理要点提示”详细列示了销售、宣传、招聘等方面的销售行为禁止事项、操作风险损失事项及报送要求、合规重大事项及具体报告方式。“反洗钱工作实操”涵盖反洗钱基础知识、保险公司主要反洗钱义务、客户身份基本信息识别要点、反洗钱岗位人员系统操作规程等重要内容。宣传推动工具的制作和发放,便于时时提醒员工按照各项工作要求认真履职,有利于强化各员工合规意识、风险意识,及时防范和化解风险,推动基层机构合规经营、稳健发展。
来源:太平洋人寿新乡分公司
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍