以案说险 | 如实告知的重要性

如实告知义务是指在订立保险合同之时，被保险人或者投保人必须要将保险标的中的重要事项如实告知保险人，并确保保险人能够全面、准确地掌握这些重要事项，只有这样才能够让保险人正确的认识并评估危险状况，继而决定是否承保或者在何种条件下承保。对于《保险法》中的如实告知义务来说，其既可以被看成是一种制度，也可以被看成是一种通知、说明义务。

2021年12月7日，S女士在医院门诊检查发现颅内占位性病变，医院建议进一步复查。同年12月8日，S女士向某保险公司投保医疗险和重疾险。至2022年1月18日，S女士报案申请理赔表示，于医院就诊期间，被确诊恶性肿瘤。

经核赔人员调查，S女士投保前有就诊史——2021年12月7日的就医记录——且在投保时未如实告知。因此，针对该理赔申请，前述保险公司未给付保险责任金。

保险消费者履行如实告知义务，既遵循了相关法律规定，也能够避免因未如实告知出现的理赔问题。“如实告知”是保险人与投保人订立保险合同的基础，也是投保人履行的基本义务。最大诚信原则为保险基本原则之一，提醒广大消费者，投保时请如实履行告知义务，买保险千万不要存有侥幸心理，以避免潜在的理赔纠纷和经济损失，如实告知才能保护自己的合法权益。

如果遇到个别销售人员诱导客户不如实告知，消费者也不要听信，必要时可以举报，保护自己的合法权益，避免自身利益受到损害。