河南新乡某园林企业，2017年5月为该单位员工投保华泰团体意外伤害保险，每位员工意外保额50万元，9月23日，该企业在青岛市平度市承揽的园林工程施工过程中，员工刘某等一行4人乘车发生单方重大交通事故，车辆撞向路边大树，导致2人当场死亡，2人受伤。
经与公安部门核实，刘某乘坐车辆属报废车辆，无保险，驾驶员王某为车辆所有人，事发后无赔偿能力，已被公安机关抓捕。而遇难者刘某家中尚有身体状况欠佳的母亲、无业的妻子及3个孩子，原本刘某的工作收入是全家的经济来源，家属得知刘某当场死亡的消息，犹如晴天霹雳，家中的经济支柱顿时崩塌。孩子的教育、家庭的生活等一系列现实问题，都随着这起事故付之一炬。
事发后，华泰人寿第一时间接到报案，2017年9月24日，工作人员迅速进行前置调查，现场勘查，了解事故真相。并在刘某家属事故处理完毕后，帮助客户收集资料，及时办理理赔相关手续，并于11月17日，给付意外伤害赔付金50万元。
