为认真贯彻落实河南银保监局《关于推动河南财产保险专业化、精细化、集约化发展实施方案》精神，积极响应新乡银保监分局关于加快财险公司非车险业务的发展要求，促进财险公司转变发展理念，积极寻求非车业务增长点，促进新乡财险行业非车险业务发展，新乡市保险行业协会于8月4日组织召开了财险公司非车险业务营销分享交流会。新乡辖内30家财险公司总经理（负责人）、分管非车险业务副职，三级机构非车险业务部门负责人、业务渠道负责人以及各县域机构负责人共150余人参加了培训。会议由新乡市保险行业协会副会长、太保财险新乡中支总经理杨晓林主持，新乡市保险行业协会秘书长魏贤成做非车险业务营销经验专题分享。
魏贤成秘书长根据自身三十余年的保险从业经历，以非车险业务为何做、如何做、做得好三个方面为主线，从非车险业务的发展背景、现实意义入手，指出发展非车险业务一方面是监管要求，鼓励各家公司要在非车险领域深耕；另一方面是市场需求，客户群体保险意识增加，对非车险的刚性需求日益显现，非车险业务的推广和经营契合了社会发展和人民群众的实际需要；三是公司内部的诉求，车险市场业务发展呈现疲态，竞争异常激烈，价格日趋透明，监管和自律约束越来越严，从业人员获得感和成就感降低。在去年新乡的“7·21”水灾中，新乡保险业一方面充分展现了行业服务能力和水平，彰显了行业的担当和责任，得到了广大市民、政府、监管部门以及社会各界的一致肯定和好评。另一方面也暴露出在提高社会治理水平、保障企业生产、民生福祉上，非车险作用发挥还不十分充分，今后的发展潜力巨大，发展前景广阔。接着，魏贤成秘书长的第二部分从转变思想、资源转化、营销策略三个方面做出分享交流。他认为，各公司需要形成带有主观能动性的发展意识，在考核、资源支持、风险预测、专业队伍建设上做出实际行动，要对销售人员进行长期稳定的非车险业务培训，提高专业能力。各公司高管团队要率先垂范，主动承担销售目标。要侧重做好与政府、经纪公司、重点客户及各类外部平台的对接，获取有效业务资源，与产品线做好沟通和配合，共同攻克市场高地。要将业务发展任务进行分解，对客户群体进行分类，根据客户需求进行分析，选择适当的销售人员进行展业，积极跟进。然后，魏贤成秘书长在第三部分指出，非车险业务要想做得好，必须服从监管规定，遵守行业约定，在自律公约的约束下促进财险公司向非车险业务积极健康地转型发展。
最后，新乡市保险行业协会副会长、人保财险新乡市分公司总经理李华南进行了总结发言。他指出，当前财险公司发展非车险业务都面临“三缺”，即缺人、缺技能、缺关系，但当前的行业发展形势也要求各财险公司对于非车险业务不重视不行，不培训不行，不用心不行。具体有三点体会，一是要认清行业发展趋势，全体保险从业人员要常怀“责任心、服务心、感恩之心”，踏实做好风险管理专家，树立财产保险良好的社会形象，提升行业宣讲力和百姓接受力。二是不断学习，注重“培训力、学习力、创新力”的提升。三是加强行业协作，共同将非车险市场做大做强。提出“三愿”与行业同仁共勉。一愿行业协会常态化组织更丰富的非车险行业培训，帮助公司和从业人员开拓视野、找寻方向。二愿共同维护非车险的发展环境，共同助力行业良性发展经营。三愿乘商业非车险发展之势，每个从业者，每个保险经营机构在监管部门的正确指引下，在行协的自律要求下，在竞争中发展，发展中进步，进步中提升。
本次分享交流会是新乡协会为促进新乡非车险业务发展，加强行业交流组织的非车险业务系列培训的第三期培训交流会，增强了各市场主体争做非车险业务的信心和技能，得到会员公司的认可和欢迎。今后，新乡协会希望通过持续性开展同类型交流活动，提高各财险公司及从业人员对非车险业务的重视程度，引导各家市场主体积极探索和发展非车险业务，充分发挥非车险业务保障民生、减灾减损的功能和作用，更好的服务于社会，造福于人民。
来源：新乡市保险行业协会 温纳
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
