10月10日，市协会召开保险纠纷调解工作座谈会。协会驻法院五名专职调解员、全市六家财险会员单位主管理赔的副总经理、理赔部经理、法务岗人员参加了会议。市中院民一庭副庭长田泽华、市中院多元化调解中心庭长蒋雪梅、市中院立案庭主管李少若；市交管支队事故处理大队副大队长代海燕,市道路交通事故人民调解委员会主任冯军章受邀出席座谈会。协会中介管理部主持会议。
会上，五位专职调解员、六家会员单位的代表就前三季度调解工作作了汇报和说明，指出了在调解中遇到的问题并提出了好的建议。市中院田庭长、蒋庭长，市交管支队代大队长，人民调解委员会冯主任同与会的公司代表、专职调解员进行两个多小时的深入交流，面对面解答他们提出的具体问题。
魏贤成秘书长作总结发言指出，一是感谢法院、公安、司法三个部门对协会工作的支持；二是各公司要积极配合调解，多方齐心协力，实现共赢；三是鼓励各单位在解决保险纠纷时选择仲裁；四是加强沟通交流，发现问题及时解决；五是提升服务水平，提前介入案件，学会换位思考；六是要有创新举措，适时推出新乡调解模式。
