8月7号下午,新乡市交通管理支队、新乡市保险行业协会在保险行业协会会议室召开了新乡市交通事故快处快赔管理委员会联席工作座谈会。管委会主任、交管支队支队长张新平,管委会常务副主任、保险行业协会秘书长魏贤成,管委会全体成员以及交管支队班子成员、相关科室负责人共计二十余人参加了会议。
会上,管委会办公室主任、保险行业协会业务部经理马凡斌介绍了前期开展的交通事故快处快赔问卷调查及服务站测评工作的开展情况。
管委会常务副主任、保险行业协会秘书长魏贤成感谢交管支队为维护新乡公共治安环境与道路交通环境所付出的辛勤劳动和汗水,介绍了目前新乡交通事故快处快赔工作的运行情况,在如何进一步做好涉保交通事故纠纷调解工作、打击交通事故骗保骗赔案件等方面提出了建议。
与会人员根据快处快赔工作现状,就如何加大宣传推广力度、规范日常运作流程、法制法规建设等几个方面展开讨论,对快处快赔工作如何与工作开展联动进行了深入的交流。
最后,张新平支队长作了重要讲话。他指出,交通事故快处快赔是一项秉承初心、为民求便的工作,是交管部门与保险行业共同营造良好的道路环境的有力抓手,要求从四个方面做好下一步的推进工作。一是强化培训,提高自身业务水平。要对交管部门和保险公司的一线人员进行系统化、专业化的培训,使其熟知快处快赔的目的、意义、操作流程等知识,更好地引导事故当事人使用快处快赔。二是加强宣传,提高快处快赔的知晓度。交管部门、服务站、保险公司要充分利用现有宣传手段,采取灵活多样的宣传形式,让广大驾驶人了解快处快赔的优势和好处。三是注重管理与考核,促进服务站规范化运营。管委会办公室要与交管支队事故科、事故处理大队加强联系,对服务站和保险公司严格执行考核办法,要加大考核力度,做到“宁听管理骂声,不听违规哭声”。四是建立完善快处快赔工作与“警保联动”、“两站两员”、交管业务放管服等工作的联动机制,交管部门和保险行业在反保险欺诈与诉调对接方面也要进行定期交流、及时沟通,为“平安新乡”建设作出贡献。