7月30日上午，新乡市保险行业协会召开人伤案件理赔工作座谈会。协会秘书长魏贤成、副秘书长姚祯艳，安盛天平财险新乡中支总经理屈培东，大地财险新乡中支总经理李花婷，部分会员单位理赔部经理、人伤岗工作人员和协会专职调解员参加了会议。
会上，与会人员结合自身工作实际，通过列举交通事故理赔工作中的服务前移、人伤鉴定、车损评估等几个方面的典型案例，对其中存在的问题和不规范的行为一一进行说明，并对如何解决这些问题提出了自己的建议。
魏贤成秘书长对人伤及车物损理赔工作提出了具体要求：一是希望各会员单位注重理赔工作服务前移，做到第一时间到达现场、探望伤者，及时全面的掌握现场和伤者有关信息，杜绝所谓的“黄牛”中介利用公司服务漏洞，损害保险公司和消费者的合法权益。二是在发现违规违法、骗保骗赔情况时，要合理运用交通事故伤者权益告知书和反保险欺诈告知书进行提前警示告知，各会员单位要互通有无，加强联系。三是会员单位要及时向协会报告重大案件线索，协会将根据情况移交公安、司法部门处置。
来源：新乡市保险行业协会
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
