12月12日上午，新乡市保险行业协会召开三届四次理事会，协会全体理事、监事或代表参加了会议。会议由副会长尚铁生主持。
会议审议通过了《关于增补协会副会长、理事的提案》、《关于成立新乡市保险行业协会中介专业委员会的提案》、《关于拟招聘四名劳务派遣员工的提案》，投票评选出了2019年度“优秀总经理”，并对协会近期工作进行了具体安排。
魏贤成秘书长就反保险欺诈告知书的推广使用及成效、保险仲裁和诉调、保险“双录”的实施、保险从业人员诚信信息记录管理办法的执行、行业返佣现象整顿、保险机构文明单位创建、新乡市保险消费者权益保护分中心和新乡银保监分局保险信访大厅建设以及行业年度评先等重点工作做了补充说明和具体安排。
会上，各位总经理围绕协会在履行自律、维权、协调、服务、交流、宣传各项职能作用上的整体情况进行了座谈。在交流中，各位总经理对协会近年来不断强化自身建设，提升服务会员能力，为行业发展做出的积极贡献给予了充分肯定。同时，他们立足行业发展实际和需要，对协会今后工作开展的方向也提出了具体的意见和建议。一是要多开展行业交流活动，搭建行业沟通交流平台，加强行业间的沟通和互动，建立会员间信息联通机制，促进业内交流，增强行业凝聚力。二是要多开展培训活动，协会要制定系统的培训计划，培训内容要更丰富、专业要更具体、对象要分层级，使培训工作更具针对性、系统性和专业性，能够取得更好的效果。三是要重视和完善多元纠纷化解工作机制建设，在保护好消费者利益的同时，也要积极维护行业的正当利益。关注近期比较突出的恶意“格式化”投诉现象，通过与监管、司法部门的积极沟通，制定有效的应对措施，避免行业被违法分子的“格式化”恶意投诉损害利益。四是要充分认清当前的监管形势，主动适应、服从监管、敬畏规则、依法合规，坚决维护行业健康发展秩序。与会人员还就保险“双录”的实施推动、车船税返还等问题进行了交流。
