为加强警保合作,进一步推进新乡公安交通管理“放管服”工作,1月6日,新乡市交管支队、新乡市保险行业协会联合召开了专题座谈会。市交管支队支队长张新平,市协会秘书长魏贤成,市交管支队班子成员、相关科室负责人以及人保财险、太平洋财险、平安财险、国寿财险、阳光财险、中华财险、中原农险等7家公司总经理参加了座谈。
会上,与会人员围绕警保联动、“两站两员”、交通事故快处快赔、保险机构代办交管业务等工作,就如何提升交通管理便利化、提升保险理赔服务水平等方面展开了座谈交流。大家一致认为警保联动等工作要充分发挥交管部门与保险机构双方的行业优势,提高交通事故处理的效率,让数据多“跑腿”,让群众少“跑路”。
魏贤成提出了几点要求,一是加强联系,交管部门与保险行业双方要建立沟通机制,及时解决工作开展过程中出现的问题,创新推进工作的方式方法,努力打造出“放管服”工作的新乡模式。二是强化管理,交管部门与保险行业双方要对聘用的乡镇专职交通安全员和行政村聘用交通安全协管员严把人员准入关,对“两站两员”日常工作进行严格管理,建立考核制度,定期举行评比。三是强化培训,要对从事警保联动等工作的基层一线人员进行系统化、专业化培训,提高其综合素质、业务水平。四是加强宣传力度,整合双方宣传资源,通过报纸、电视、网络等渠道,开展多方面、多维度的立体式宣传,使相关政策措施做到深入人心。五是提高服务水平,保险机构要立足自身实际,积极进行改革创新,切实提升消费者的满意度和获得感。
张新平强调,包含警保联动、快处快赔、“两站两员”等在内的交通管理“放管服”工作是一项秉承初心、为民求便、多方受益的举措,是交管部门和保险行业为共同营造良好道路交通环境、优化群众体验的重要工作抓手。交管部门与保险行业双方应秉持创新、协调、开放、共享的发展理念,积极推进“放管服”工作“落地生根、开花结果”,双方要就如何更好地开展快处快赔、“两站两员”等工作保持密切联络,同时对利用伪造交通事故进行保险诈骗的行为进行严厉打击,深化警保合作,提升协同共治和服务群众水平,营造顺畅、安全的道路交通环境。