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风雨同舟 齐心抗灾 新乡保险业全力应对强降雨灾害

信息来源:   发布时间:2021-07-22   分享到:
风雨同舟 齐心抗灾 新乡保险业全力应对强降雨灾害

7月17日以来,河南多地遭受强降雨天气,郑州市日降雨量更是突破历史极值。7月21日晚,新乡遭受到本轮最强降雨,最大降雨量已超过郑州极值。灾情发生后,新乡银保监分局先后发布了关于防汛救灾、加强安全管理和金融服务工作的紧急通知,要求全市各保险机构全力做好抢险救灾工作,保障人民生命财产安全,确保基本金融服务畅通,担负起企业应尽的责任。

7月21日下午,新乡银保监分局党委书记、局长李晓华一行3人冒雨前往人保财险新乡市分公司、国寿财险新乡中支、中原农险新乡市分公司3家保险机构实地调研极端天气影响下的金融服务工作。李晓华局长分别查看了公司防汛物资的准备情况,详细询问灾情防控措施,慰问了坚守工作岗位的员工。调研中,李晓华局长提出三点工作要求:一是要提升政治站位,不折不扣落实上级各项工作要求,认真学习习近平总书记对防汛救灾工作做出的重要指示精神,真正做到“快救援、快查勘、快理赔”。二是坚持生命至上,严防人员安全事故发生。三是强化值班值守,全力做好应急处置准备工作,提高各县支机构及全体员工防灾避灾意识和能力,全力做好防汛救灾和金融服务各项工作。

据统计,截止7月22日12时,我市各保险机构共接到报案6987件,预计损失超过1.5亿元。其中,以机动车辆、企业财产、家庭财产损失为主。

新乡各保险公司接案情况

人保财险:共接到灾情相关报案2311件,其中车险报案2100件,企财险报案11件,家财险报案200件,预估损失3850万元。

太平洋财险:共接到灾情相关报案806件,其中车险报案789件,企财险报案15件,家财险报案2件,预估损失2230.5万元。

平安财险:共接到灾情相关报案1868件,其中车险报案1850件,企财险报案13件,家财险报案5件,预估损失3650万元。

国寿财险:共接到灾情相关报案541件,其中车险报案540件,建工险报案1件,预估损失1500万元。

阳光财险:共接到灾情相关报案260件,其中车险报案252件,财产险报案7件,工程险报案1件,预估损失880万元。

天安财险:共接到灾情相关报案51件,其中车险报案50件,财产险报案1件,预估损失45万元。

永安财险:共接到灾情相关报案31件,其中车险报案29件,企财险报案2件,预估损失67万元。

太平财险:共接到灾情相关报案129件,其中车险报案125件,企财险报案4件,预估损失350万元。

大地财险:共接到灾情相关报案71件,全部为车险报案,预估损失64万元。

中华财险:共接到灾情相关报案116件,其中车险报案113件,财产险报案3件,预估损失403万元。

华安财险:共接到灾情相关报案19件,全部为车险报案,预估损失40万元。

大家财险:共接到灾情相关报案29件,其中车险报案28件,家财险报案1件,预估损失40万元。

都邦财险:共接到灾情相关报案86件,其中车险报案85件,财产险报案1件,预估损失101万元。

渤海财险:共接到灾情相关报案28件,其中车险报案27件,财产险报案1件,预估损失45万元。

中银财险:共接到灾情相关报案41件,其中车险报案38件,财产险报案3件,预估损失430.3万元。

永诚财险:共接到灾情相关报案9件,全部为车险报案,预估损失15万元。

浙商财险:共接到灾情相关报案14件,全部为车险报案,预估损失85万元。

英大财险:共接到灾情相关报案72件,其中车险报案70件,家财险报案1件,公众责任险报案1件,预估损失102.5万元。

亚太财险:共接到灾情相关报案46件,全部为车险报案,预估损失100万元。

安盛保险:共接到灾情相关报案89件,全部为车险报案,预估损失100万元。

国元农险:共接到灾情相关报案3件,全部为车险报案,预估损失3万元。

华农财险:共接到灾情相关报案51件,全部为车险报案,预估损失60万元。

诚泰财险:共接到灾情相关报案45件,全部为车险报案,预估损失65万元。

泰山财险:共接到灾情相关报案30件,其中车险报案29件,财产险报案1件,预估损失40万元。

鼎和财险:共接到灾情相关报案23件,全部为车险报案,预估损失35万元。

长安责任保险:共接到灾情相关报案38件,全部为车险报案,预估损失50万元。

中煤财险:共接到灾情相关报案18件,全部为车险报案,预估损失10.5万元。

中原农险:共接到灾情相关报案100件,其中车险报案94件,农险报案5件,学平险报案1件,预估损失587.5 万元。

华海财险:共接到灾情相关报案13件,全部为车险报案,预估损失25万元。

紫金财险:共接到灾情相关报案49件,全部为车险报案,预估损失60万元。

新乡各财产险公司报案电话

目前,我市各保险公司均已启动快速理赔绿色通道,提醒广大市民,如遇险情,不要慌张,及时拨打所属保险公司的报案电话,公司理赔人员将会提供专业的保险服务。

序号

保险公司

报案电话

1

人保财险

95518

2

太平洋财险

95500

3

天安财险

95505

4

平安产险

95511

5

永安保险

95502

6

太平财险

95589

7

中华保险

95585

8

大地保险

95590

9

华安保险

95556

10

大家保险

95569

11

阳光财险

95510

12

都邦保险

95586

13

渤海保险

400-611-6666

14

国寿财险

95519

15

中银保险

400-699-5566

16

永诚保险

95552

17

浙商保险

400-866-6777

18

英大财险

400-018-8688

19

亚太财险

95506

20

安盛保险

95550

21

国元保险

400-969-6999

22

华农保险

400-010-0000

23

诚泰保险

400-622-2888

24

泰山保险

400-607-7777

25

鼎和保险

95393

26

长安责任

95592

27

中煤保险

400-653-6888

28

中原农险

400-665-6789

29

华海财险

400-061-1111

30

紫金财险

95312

车被水淹了,保险怎么赔?
2020年9月,中国银保监会发布《关于实施车险综合改革的指导意见》,指出“在基本不增加消费者保费支出的原则下,支持行业拓展商车险保障责任范围。引导行业将机动车示范产品的车损险主险条款在现有保险责任基础上,增加机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等保险责任,为消费者提供更加全面完善的车险保障服务。”也就是说,上述几个险种不用额外购买,购买车损险就全部包括了。
针对此次特大暴雨灾害,保险公司方面提醒车主, 只要购买了新条款保险的车损险,按照进水级别基本能够获得相应的理赔。保险业内人士表示, 车辆涉水后按照进水程度分为五级,其中一二三级进水基本以清洗修复为主,四五级因为进水较深、受损严重,又投保有车损险,保险公司一般会给予定全损理赔,也就是扣除车辆折旧后的估值予以理赔。
需要提醒车主们注意的, 车辆涉水后是否能够获得理赔,关键还要看是在去年9月19号前购买的保险,还是之后车险改革后购买的保险。买新条款保险的车主,车损险里面包含有涉水险,只要购买有车损险,车辆发生涉水都是属于保险责任的。如果是老条款的保险的话,必须购买一个附加险涉水险,车辆涉水行驶发动机发生损坏,才属于保险责任。
静置停放被淹,赔吗?
如果你的车辆停在小区或地下车库时被淹,只要投保了车辆损失基本险,就属于保险公司的赔偿范围内,保险公司会按照合同规定进行赔付,具体赔付情况要根据车主的保险单保额和勘验定损结果决定。
需要注意的是, 车损险的赔偿范围是原厂配置,车主自己安装的配件如高档坐垫、音响等是不赔的。
发动机损坏,需涉水险予以理赔
如果车辆是在行驶涉水过程中熄火被淹(前提是没有重新启动发动机),且只购买了车损险,并没购买涉水险,根据保险条款,除发动机之外的汽车损伤,保险公司将根据具体情况认定责任;既购买了车损险,也购买了涉水险的,则车损和发动机损失都可以赔偿。
保险公司拒赔情况
未年检车辆不予赔偿:不少车主忘记去进行车辆年检,如果刚好在这段时间内出险,那么保险公司是拒赔的。保险规定中指出保险公司只对合格、合法车辆生效,未年检的车辆属于不合格车辆,按照规定是不能上路行驶的,所以保险公司是不赔付的。
涉水熄火后强行二次启动发动机不予赔偿:如果车子被淹之后,你还试图进行二次发动,由此造成发动机损坏,属于人为造成的损失,保险公司有权拒绝赔偿。
理赔步骤是什么?
车辆被淹熄火后,大家千万不要试图移动车辆或发动车辆,按照下面几步进行处理将损失降到最低:
第一步:出险报案
一旦车辆被淹,车主一定要马上拨打车辆所投保的保险公司电话进行报案。
第二步:现场勘查、拍照
保险公司接到电话后,会派人前往现场进行勘查,商定损失额度和维修方式。
如果保险公司无法及时赶到现场,车主可以在保证自身安全的情况下及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损、理赔。
第三步:联系救援
可以联系保险公司进行救援,也可以联系专业救援公司和4S店前来施救。
对于不少车主担心的,车辆并没有进水,但曾经通过了一些积水不深的路段,是否对车辆有影响的问题,保险业内人士表示要看通过路段是雨水,还是污水来决定如何处理。如果水是污水,里面杂质很多,建议大家还是把轮胎、轮毂及时清理一下,以免腐蚀轮胎以及轮毂,或者刹车片。
遇见暴雨水淹路,请大家一定停止行驶,切莫冒险。如果行驶过程中水淹熄火,严禁二次打火,否则发动机的损失保险公司将拒绝赔偿,而发动机也是7车损中最大的损失。


来源:协会秘书处

值班编辑:胡环环

责任编辑:魏巍

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