7月20日晚，河南银保监局向辖区内各金融机构印发《关于做好强降雨安全管理和金融服务工作的紧急通知》，各单位要将防汛救灾作为当前最紧迫的任务，以科学精准举措、有力有序调度，确保人员财产安全，确保金融服务畅通。
一是要全力确保人员财产安全。各单位要牢固树立“人民至上、生命至上”理念，高度关注汛情变化，教育广大职工提高防灾避险意识和能力，严防人员死伤。要全面开展防汛安全排查，重点排查网络线路、电力线路、机房、档案凭证库房、押运系统、设备机具等易受洪涝灾害影响的部位和设施，同时要组织对各营业网点进行拉网式排查，重点排查门头招牌、户外宣传牌等设施是否牢固，并视情况加固或拆除，防汛物资不足的要及时进行补充储备，确保营业网点、信息系统、自助机具安全运行。
二是全力确保基本金融服务畅通。在灾害面前，各银行保险机构要强化大局意识和责任担当，确保基本金融服务和关键基础设施稳定运行，对受灾影响严重不能营业的网点、不能运行的基础设施，要主动向消费者做好告知、解释、疏导工作。特别是各保险机构要主动作为、迅速响应，按照特事急办、急事先办的原则，集中调配查勘人员、救援设备，建立理赔绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率，支持受灾群众和受灾企业尽快恢复生产生活。
三是严格做好应急值守工作。各单位要严格细致安排好汛期值班值守工作，认真落实领导带班、工作值班制度，要求值班人员严格遵守值班纪律，对防汛重点场所不间断开展巡查，一旦发现漏水进水情况第一时间处置，遇到重大突发事件要按照《银行业保险业突发事件信息报告办法》及时报告。
