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“新国十条”学习体会之——深入贯彻“新国十条” 全面推进行业发展

信息来源:中国保险协会   发布时间:2014-11-07   分享到:

太平洋人寿新乡中支总经理 尚铁生

  国务院印发的《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》是保险行业发展的又一个里程碑。“新国十条”明确了今后较长一段时期保险业发展的总体要求、重点任务和政策措施,提出到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力,与我国经济社会发展需求相适应的现代保险服务业,努力由保险大国向保险强国转变。

  首先,“新国十条”对寿险业的产业定位更高、布局更广,不仅要为社会基本医疗和基本养老提供服务,更是要为提升社会的保障水平做出贡献。其次,“新国十条”不仅厘清了保险业发展中政府与市场的边界,也放宽了市场准入、降低了成本,明确的配套政策,为寿险业的发展争取了有利地位。再次,“新国十条”制定的发展目标具体明确了未来十多年保险业的发展目标:保险深度要达到5%,保险密度达到3500元/人,这就预示着未来十多年保险业发展的黄金期。

  作为基层寿险公司,深入学习贯彻“新国十条”的精髓,以“新国十条”的精神要义为指导,必将对行业发展发挥巨大作用。

  一是要转型发展,坚持以客户需求为导向。在2010年10月,太平洋保险集团公司在国内保险业率先提出并实施“以客户需求为导向”战略转型。围绕“关注客户需求,改善客户界面,提升客户体验”的战略转型使命,通过持续的产品创新和服务创新,满足客户多方面的需求;二是要合规经营,坚持推进诚信建设。以《营销员品质管理办法》为依托,加强诚信教育,建立诚信档案,加大违规惩戒力度。特别是对于销售误导行为,一经发现,要从严惩处,轻则将其清除出保险销售队伍,重则引入法律程序,要让不诚信行为人付出沉重代价;三是要专注本业,充分发挥保险的意义和功用。太平洋人寿驻足新乡16年,始终坚持以传统的保障型保险产品为主导,为客户提供保险保障,为和谐社会建设不懈努力。

  新保险“国十条”既是保险业发展的重大机遇,也是促进保险业健康有序发展的助推剂。这就需要我们苦练内功,不断创新经营理念、强化内控管理、确保行业健康发展,支持新乡经济的不断腾飞。


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